MENU
Главная » Книги
Выдающийся сервис, отличная прибыль. Принципы достижения настоящей клиентоориентированности

Качественный сервис обеспечивает высокую прибыль. Все просто. Как же добиться этого, и почему многие компании, зная эту формулу, не используют ее в своей работе? Примеры The Ritz-Carlton, BVLGARI, Walt Disney помогут вам разобраться в этом вопросе.

Добавил Книги HTBG

Вторая космическая. Искусство управления и стратегии будущего

Благодаря второй космической скорости космический корабль преодолевает гравитацию. В роли корабля – ваша компания, в роли гравитации – инерция старого образа действий. Например, прошлогодний план. Связывающий вашу компанию по рукам и ногам.

Добавил Книги HTBG

Вся правда о неправде. Почему и как мы обманываем

В этой книге рассказывается о нечестности во всех ее проявлениях. Аргументы автора основаны на результатах множественных психологических экспериментов. Несмотря на то что участники тестов принадлежали к разным культурам, удалось выявить лишь незначительные различия в их поведении, обусловленные национальными или государственными традициями.

Добавил Книги HTBG

Всё о распределении активов

Эта книга – о том, как воплотить в жизнь эффективную стратегию распределения активов: диверсифицировать свои инвестиции с помощью акций, облигаций, вложений в недвижимость и других ценных бумаг, своевременно изменить распределение активов и зафиксировать прибыль.

Добавил Книги HTBG

Бомбический инстадизайн

Практический обучающий курс для тех, кто хочет научиться делать сочные инстадизайны и зарабатывать на этом. Научимся создавать сочные и креативные аккаунты, чтобы выделить вас среди конкурентов.

Добавил Книги HTBG

Нефтяной король: Секретная жизнь Марка Рича

Швейцарский журналист Даниэль Амманн совершил поистине невозможное. Именно ему Марк Рич – миллиардер, легендарный трейдер, изменивший схему мировой торговли нефтью, «самый противоречивый бизнесмен всех времен» – однажды согласился начистоту рассказать историю своей невероятной жизни.

Добавил Книги HTBG

Несовременная страна. Россия в мире XXI века

Россия – страна, безусловно, особенная, как это любят подчеркивать кремлевские идеологи, однако сложно найти хотя бы одну сферу, в которой такая особость указывала бы на прогрессивный характер и выгодно отличала ее от остальных государств.

Добавил Книги HTBG

Мозг Брока. О науке, космосе и человеке

Что такое сознание? Как на Земле зародилась жизнь? Как появилось Солнце? Существуют ли инопланетяне? Какая судьба предначертана нашей Вселенной? Еще недавно ответы на эти вопросы, издавна волнующие человечество, давали только теологи, шаманы, поэты и философы.

Добавил Книги HTBG

Метод волка с Уолл-стрит: Откровения лучшего продавца в мире

Лучший продавец в мире Джордан Белфорт раскрывает свою стратегию и дает пошаговую инструкцию по освоению той самой системы, которая позволила заработать состояние ему самому и его клиентам.

Добавил Книги HTBG

Машина Судного дня. Откровения разработчика плана ядерной войны

Дэниел Эллсберг рассказывает об опасности и безрассудстве ядерной политики, которую США проводят уже более 70 лет. Он впервые раскрывает детали американской ядерной программы 1960-х гг., которая предполагала превентивный удар по СССР.

Добавил Книги HTBG

« 1 2 ... 97 98 99 100 101 ... 250 251 »